为了吸引更多青少年参与社区活动策划志愿者服务，帮助青少年志愿者们树立学以致用的理念，推广青少年志愿者策划活动服务，站前街社工服务站（广州粤穗社会工作事务所承接）从5月8日至6月12日，以i志愿平台使用培训活动为媒介，开展了两期i志愿系统使用策划专题培训活动和一期社区i志愿使用培训活动。站前街社工服务站希望通过此次策划活动培训，为社区青少年志愿者提供学习策划、参与策划和检验策划成果的平台，并借此机会让更多居民了解i志愿平台的注册和使用方式。

第一次策划培训

2022年5月8日上午，第一次青少年志愿者策划培训在线上开展。社工通过向志愿者讲解“5W1H”策划模式的使用、关于未来选择策划行业可以从事的工作两方面的内容，让志愿者们对策划有了初步的了解，之后，社工与志愿者们一起讨论和制定初步的策划方案，包括地点和时间的确定，岗位角色的分工，活动方式的选择等。在岗位角色分工方面，社工引导志愿者们自荐或推选出队长、副队长、宣传招募员、场地布置员、解答疑惑员，其中有两位志愿者积极主动地承担起宣传招募员及主讲员的双重角色。在活动方式上，社工则选择“讲解+答疑”的形式来开展培训活动。

策划培训部分内容

策划培训部分内容

队员们线上的讨论

第二次策划培训

第二次青少年志愿者策划培训于2022年5月14日下午开展，这也是青少年志愿者们的第一次正式线下见面。活动还没开始，大家已经早早地来到现场，迫不及待和小伙伴们见面。

这次的培训主要围绕“方案落实、人员落实、细节落实”三个方面开展。首先，社工和各位策划队的小伙伴们一起回顾了5W1H模式和上次制定的初步活动方案。

组员们根据5W1H策划模式搭建的初步策划方案

社工与队员们一起回顾上次策划培训内容

接着根据上次布置的作业和人员的分工进行分工，志愿者们共同讨论培训活动方案的细节，包括：宣传与招募居民的方式、主持讲解以及现场互动的形式、需要准备的物资、每一项工作的时间安排等等。

队员们在讨论分工细节

讨论期间，大家激情满满，畅所欲言，积极为方案建言献策。

社工与队员们一起回顾上次策划培训内容

i志愿使用小课堂活动前期筹备

根据活动时间安排，在5月15日-5月31日期间，青少年志愿者们需要完成文案编辑和海报设计，同时还要兼顾ppt的制作。

策划队员讨论招募文案中

两位宣传员接到分配的任务后立即行动，在积极招募文案编辑的同时不落下海报制作。

队员们在讨论海报设计

通过与社工进行沟通、听取队员们的建议后，两位宣传员最终定下宣传招募海报的内容，并将参与人员需要填写的报名信息表生成二维码后加入到版面中，方便统计居民信息。

经过队员们多次沟通和制作后最终的定稿海报

在6月1日-6月10日期间，策划队员们纷纷在朋友圈发布招募，并提醒社工发布到居民群中，积极招募参与者。

队员们的朋友圈活动招募信息

在其他队员们的招募期间，兼任主讲的两位宣传员结合PPT的内容，对讲解方式做了调整。为了便于理清讲解思路，主讲员还利用每天的课余时间撰写主持稿并进行多次修改。

主讲员用心撰写的主讲稿子

i志愿使用小课堂活动开展

6月12日下午，i志愿使用培训小课堂在站前街党群服务中心开展，本次活动共有22名居民和同学参加。活动开始前，策划小队的队员们协助社工布置现场，并与社工一起调试ppt和音响的播放，分装好需要派发的小礼品，清洁活动现场。

由于当天出现暴雨，活动延迟了15分钟。14点45分，活动正式开始，两位主讲志愿者用饱满的热情和生动的语言按照“注册-登录-时数记录-其他问题”的顺序进行细致入微地讲解，确保每一位听众都能跟上主讲人的思路。

两位主讲员在自我介绍

参加活动的居民们都非常积极，有的还使用手机拍下PPT图片做笔记。

居民们积极举手回答问题

讲解环节结束后，为了进一步加深居民对i志愿的了解，两位主讲员还设计了与本次讲解知识相关的有奖问答环节和感受分享环节，居民们热情参与，活动气氛推向高潮。

活动现场

在最后的答疑解惑环节，许多居民们围着策划队的答疑员志愿者们询问关于i志愿注册的疑问，答疑员用通俗易懂的语言耐心解答居民的问题，并帮助居民成功注册i志愿。而参加活动的居民在临走前也纷纷给志愿者们点赞，其中梁同学表示，“之前一直用不了i志愿，也不知道什么原因，幸好有今天的培训活动，帮我顺利解决了问题。”而吴阿姨也说“是呀，能使用后更加有积极性参与活动了！我都加入志愿者群了！”

志愿者们在给居民讲解疑问

合影留念

活动结束志愿者分享
   活动结束后，社工组织参与策划服务的青少年志愿者们进行最后的总结。志愿者们各抒己见，有的表示“我觉得自己很棒，认识了很多小伙伴，和大家一起顺利准备了活动。”有的则说“两位宣传员兼主讲员很棒，细心、耐心！”还有的志愿者更是将所有的同伴都表扬了一遍！

社工与志愿者们进行总结

志愿者分享   

青少年志愿者们虽然是第一次策划、筹备、开展i志愿使用培训活动，但从刚开始的磕磕绊绊到能够认真负责和落实活动的每一个环节，从害羞到熟识再到主动提出自己的想法和建议，他们不仅学到了相关知识，更在相处的过程中看到了对方身上的闪光点。青少年志愿者们的这份不懈努力和坚持，也让居民们得到了更好的活动体验，大家纷纷为他们点赞！

在社工的建议和组织下，此次参与策划的青少年们成功组建了第一支社区青少年志愿者策划服务队，他们表示，希望能以策划志愿者的身份策划更多便民、有趣、新奇的社区活动，进一步丰富居民的精神生活。

策划队所有志愿者合影