为提升困境群体对医疗保障政策的知晓度，保障困群体的享受到政策红利。2025年8月22日上午，万顷沙镇“双百工程”社工站联合民兴村民委员会开展了“健康护航·政策暖心”医疗政策宣传活动。本次活动聚焦辖区内困境对象及其家属，共吸引30名居民参与，服务困境对象15人。通过“政策解读+案例分享”的形式，将政策条文转化为“看得见、摸得着”的民生温度。

活动伊始，社工与志愿者向每位参与者发放《广州市医疗救助服务手册》，并逐页讲解关键内容。参与者梁阿姨表示“这本手册像政策地图，标记了申请流程、咨询电话，连材料清单都列好了！”

随后，社工通过课件，向参与者讲解医疗保障政策三大核心内容：医疗救助覆盖低保、特困、支出型贫困家庭等十七类人群，报销门诊及住院费用，需提供身份证、诊断证明、费用清单等材料；二次报销针对南沙户籍居民，自付100元/年即可享受住院费用区内医院90%报销，年度封顶20万元；穗岁康作为政府指导的普惠型补充医保，无年龄限制且可带病投保，与二次报销叠加后自费部分最高可再降40%。活动期间，陈阿姨主动分享道：“去年我老伴因摔倒住院做手术，原本担心高额费用会压垮我们，但医保先报了60%，二次报销又覆盖了剩余部分的90%，最后自己只掏了1000多块！”真实案例引发在场参与者的强烈共鸣。

互动答疑环节将气氛推向高潮。社工将“非户籍常住居民能参保吗？”“慢性病拿药如何报销？”“二次报销需要哪些材料”等问题提出，参与者们纷纷举手抢答。

此次“健康护航·政策暖心”医疗政策宣传活动，增强了居民对医疗救助政策的了解和认知。未来，万顷沙镇“双百工程”社工站将开展更多“政策入村”服务，让医疗保障政策从“文件柜”走到“家门口”。