为进一步推动辖区内居民对为老服务政策的了解，保障居民的居家安全，提升辖区长者对惠民政策的知晓率与使用率，7月至8月期间，光塔街“双百工程”社工站联合光塔街公共卫生委员会、光塔街科协组织，在象牙北社区持续开展了政策入户宣传活动，主要聚焦“平安通”“长寿金”等为老惠民政策，面对面向长者讲解政策内容，同时为长者进行居家安全环境的排查。本次政策入户宣传累计服务47人次，成功协助1位长者申领平安通、为1位长者完成平安通设备维修，切实将便民服务送到长者家中。

社工到长者家中入户探访时，围绕“平安通”和“长寿金”两大政策进行了详细介绍，内容包括“长寿金”的申请条件、流程，“平安通”设备的功能、申请条件、使用方法和政府补贴政策等，为长者一一进行宣传。针对有需要的独居高龄长者，社工联动“平安通”工作人员进行上门服务，帮助长者进行申领、调试设备，同时详尽讲解其用法，为长者的居家安全增添一份保障。另外，社工为长者展开了居家安全环境排查，检查并指出长者家中的安全隐患，如使用防滑垫、清理走道杂物等，帮助长者营造更安全的居住环境。

社工上门进行相关政策宣传

服务对象向社工展示天台杂物摆放情况

独居长者陈叔，由于没有通讯设备，一直与外界联系不便，在社工和工作人员的帮助下，陈叔成功申领“平安通”，并学会其使用方法。陈叔表示：“有了平安通，我以后就可以打电话了，感谢社工和工作人员的细心帮助。”

社工与工作人员上门为长者办理“平安通”

同时，社工关注长者在设备使用中的实际问题，针对部分长者设备老化、信号不佳等问题，社工及时联系技术人员上门维修，确保设备正常使用。在了解到长者潘姨的“平安通”设备存在无法正常充电的情况后，社工联系工作人员上门检测，后为潘姨更换电池，解决了设备故障，保障潘姨的后续使用。

社工为长者检查“平安通”设备

本次政策宣传活动不仅传递了惠民政策，还切实解决了长者们的实际困难，真正落实政策。光塔街“双百工程”社工站将会继续深化惠民政策的宣传，推动更多政策走进困难群众与特殊群体的家中。