“微心愿・善暖万家” 项目自 2019 年 10 月发起以来，联合全市社区慈善（志愿服务）工作站、公益慈善机构等，通过入户探访、电访等方式发掘低保低边对象、困境儿童、特困人员等困难群体的 “微心愿”，同时面向社会公开募集款物，联动志愿者助力心愿实现，每年至少帮助 10000 户困难家庭。近期，犀牛北社区、永泰社区、御龙社区、科苑社区、永福社区积极响应项目号召，精准对接辖区困难群体需求，成功为 19 名涵盖低保户、低收入家庭成员、特困人员、孤寡长者、独居长者及困境儿童的特殊对象兑现心愿，让关爱跨越社区边界，精准抵达群众 “心坎里”。

活动前期，五个社区的社工依托 “微心愿・善暖万家” 项目机制，通过入户走访、面对面沟通等方式，耐心倾听特殊群体的实际需求，梳理形成涵盖生活物资、出行工具、安全保障、饮食改善等类别的 “微心愿” 清单。每一个 “微心愿” 虽不昂贵，却承载着他们对美好生活的朴素向往，也成为社区精准帮扶的 “导航仪”。

犀牛北社区小贤：崭新自行车圆困境儿童上学便捷梦

“我想要一辆属于自己的自行车，这样上学、出门都方便多了！” 犀牛北社区的困境儿童小贤眼神里满是期盼。小贤生活在低保家庭，爸爸因身体原因丧失劳动能力，姐姐在读大学，全家仅靠妈妈打零工维持生计。得知小贤的心愿后，社工第一时间为其对接 “微心愿・善暖万家” 项目及广州市慈善会资源，积极推进心愿认领。当崭新的自行车送到小贤手中时，他迫不及待地摸了摸车把、蹬了蹬脚踏，脸上绽放出灿烂的笑容：“终于有自己的自行车了！以后可以骑着它去上学，谢谢社工姐姐帮我实现愿望！”

永泰社区李叔：暖心电火锅温暖低保户寒冬岁月

永泰社区的李叔同样迎来了暖心时刻。作为低保户，李叔不仅家庭经济困难，还常年疾病缠身，需长期服药治疗，日子过得十分拮据。“冬天就想能吃顿热腾腾的火锅，一家人围坐着暖和又热闹。” 这是李叔在走访中吐露的小心愿。社工将心愿纳入 “微心愿・善暖万家” 清单后，迅速联动项目募集的爱心资源完成认领。当志愿者把崭新的电火锅送到李叔家时，他感动地说：“没想到这么小的心愿也能被记挂着，这个冬天有了它，吃饭都更有滋味了，谢谢社区和‘微心愿’项目的关心！”

科苑社区陈阿姨：安全洗澡凳破解独居长者洗漱难题

科苑社区的陈阿姨则终于解决了生活中的一大难题。陈阿姨独自居住，无专人照料，洗澡时缺乏辅助支撑设施，每次洗漱都要勉强维持身体稳定，既耗费体力又存在安全隐患。“就想要个洗澡凳，能稳稳当当洗澡就好。” 陈阿姨的诉求简单而迫切。社工了解情况后，立即将 “洗澡凳” 纳入项目心愿清单，依托 “微心愿・善暖万家” 的资源联动优势，很快便为其募集到合适的物资。当志愿者上门安装好洗澡凳，陈阿姨试着坐下感受，连连称赞：“这下洗澡踏实多了，不用再担心站不稳，社区和项目真是帮我解决了大麻烦！”

御龙社区张阿姨：破壁机撑起独居老人晚年营养生活

御龙社区的独居老人张阿姨，也实现了改善饮食质量的小心愿。张阿姨独自生活多年，日常饮食以简单蒸煮为主，因牙齿松动、消化功能减弱，一直希望能有一台破壁机：“年纪大了，硬东西吃不动，要是能天天喝上热乎乎的豆浆、杂粮糊，营养也能跟上。” 社工记下张阿姨的心愿后，迅速通过项目平台对接爱心捐赠。当志愿者将崭新的破壁机送到家中，还耐心教她操作方法时，张阿姨握着志愿者的手哽咽道：“以前想喝口杂粮糊都得慢慢熬，现在按下按钮就行，你们想得太周到了，以后每个清晨都能喝上健康饮品了！”

永福社区查阿姨：实用微波炉减轻低保家庭照护重担

永福社区的查阿姨与丈夫是低保家庭，近期更是承受着双重压力 —— 丈夫长期住院治疗，查阿姨每天都要跨区往返医院照料，身心俱疲。家中使用多年的微波炉早已故障频发，加热失效、噪音刺耳，维修多次仍无改善。“累了一天从医院回来，想热口饭都难，只能简单煮点粥应付。” 查阿姨坦言，丈夫的住院治疗费已让家庭经济捉襟见肘，根本无力购置新电器。社工了解到她的困境后，深知一台便捷的微波炉能极大减轻照顾者的负担，立刻为其对接 “微心愿・善暖万家” 项目申请。当志愿者将崭新的微波炉送到家中，还细心调试好功能、讲解使用注意事项时，查阿姨红着眼眶说：“太谢谢你们了！以后从医院回来能快速吃上热饭，也能多留点精力照顾老伴，社区和项目真是帮我扛过了难关！”

此次五个社区的 “微心愿” 兑现活动，是 “微心愿・善暖万家” 项目精准落地的生动缩影。19 个心愿的实现，不仅为特殊群体解决了生活中的实际难题，更让低保户、困境儿童、独居长者等群体感受到了社区大家庭的温暖与社会各界的关爱。下一步，五个社区将持续深化与 “微心愿・善暖万家” 项目的联动，常态化收集特殊群体需求，借助项目的资源整合优势拓宽帮扶渠道，让每一个微小的愿望都能被看见、被实现，用点滴善举汇聚成帮扶暖流，筑牢民生保障底线，让幸福底色更加浓厚。