在永和街道的社区里，有这样一群孩子：他们或许对外界的声音外敏感，或许需要用独特的方式感知世界，成长的路上，他们和家人都需要更多专业的陪伴与支持。1月29日，在广州市民政局、广州市未成年人救助保护中心的指导下，广州市广爱社会工作服务中心、永和街双百工程社工站联动广州市志愿者协会和点亮童年儿童康复中心，发起“益点星光”温暖进家庭志愿服务行动，凝聚志愿力量，为辖区困境特殊儿童家庭送去专业支持与暖心关怀。

专业赋能：让陪伴更有底气

上午，社工为9名志愿者带来了「特殊儿童家庭沟通技巧」与「感觉统合康复方法」的系统培训。在沟通技巧培训中，社工结合真实服务场景，讲解如何通过观察孩子的细微反应捕捉需求，如何用“蹲下来平视对话”“以玩具为桥梁搭建互动”等温和方式，逐步与孩子建立信任。在感觉康复工具包讲解环节，志愿者们亲手体验触觉刷、感官玩具等工具，真切感受着不同工具带来的身体反馈，学习不同场景下的使用技巧，为入户服务筑牢专业基础。

培训还设置了“初次探访注意事项”答疑环节，志愿者们就“孩子情绪波动时如何应对”“如何与家长高效协作”等问题积极提问，社工逐一细致解答，从“不强行干预孩子的自我调节”到“与家长建立信任同盟”，为志愿者们梳理出清晰的应对思路，让大家带着充足准备奔赴下午的入户服务。

入户陪伴：把温暖送到家

带着满满的专业知识与温暖心意，下午志愿者们分成小组，在困境儿童的负责社工带领下，陆续走进永和辖区内的困境特殊儿童家中。“小朋友，看这个触觉刷，我们轻轻刷一刷手臂，是不是痒痒的很舒服？”志愿者们一边温柔地和孩子互动，一边拿出爱心物资工具包，向家长和孩子详细介绍每一件工具的用法。有的孩子好奇地拿起感官玩具，在志愿者的引导下慢慢探索。

在温馨的互动中，志愿者们完成了物资派送与签收，更用陪伴让孩子们感受到了来自社区的善意。每一次眼神的交流、每一个耐心的示范，都在孩子心里种下了一颗温暖的种子。

益点星光，汇聚成河

“益点星光”温暖进家庭志愿服务行动，不仅为困境特殊儿童家庭送去了实用的物资与专业的康复支持，更搭建起了社区、志愿者与特殊儿童家庭之间的爱心桥梁。

一位志愿者在活动结束后分享道：“原来陪伴特殊孩子需要这么多专业技巧，今天不仅学到了方法，更被孩子们的纯真与家长的坚持打动，这是一次特别有意义的经历。”

未来，永和街双百工程社工站，联动更多社会力量凝聚志愿合力，用专业赋能陪伴、以爱心传递温暖，为困境儿童家庭撑起一片坚实的蓝天，让每一点星光都能汇聚成照亮孩子成长路的温暖星河。