2014年8月2日15:00-16:30，在中心阳光乐聚园，，由黄社工，实习生熊毅萍一起开展了中心基地小义工的培训。这次活动的对象主要是到中心值班的小义工，有11人报名参加该活动，实际到场人数为7人。在小义工值班前开展岗前培训，希望通过这次培训可以提升他们的责任心，社交能力，沟通能力等，促进小义工参与到社区服务中，以达到优化服务质量为目的，美化提升中心的整体形象。

本次活动分为5个环节。介绍环节，社工以及小义工们都一一做介绍，社工提醒小义工要认真做好记录，因为该环节是为了下一游戏环节做准备。到了游戏环节，进行了“微笑握手问好”角色互换版，这个环节，社工和大义工先为大家做个示范，并引导小义工们积极地了解对方，要生动地介绍对方，虽然介绍时偶尔夹杂一点小羞涩，小紧张，但是他们表示在这个环节中进一步加深了对小伙伴的了解。在小故事分享环节，社工抛砖引玉，先讲述一些有关礼貌的故事，同时也引导他们思考在平时的生活中自己做的有礼貌和不礼貌的事情，当时的小义工们都若有所思，有几位小义工还大胆地分享了自己的故事，好的，坏的，此刻的他们能够清楚地知道自己的行为是对还是错。接着来到最紧张激动的问答有奖环节，小义工们都非常积极地举手抢答，即使是平时比较安静的义工，都大胆地回答。社工还不时调动一下气氛，让小义工们的专注力更集中。到最后两三个问题时，他们都屏着呼吸，认真地听着问题，生怕自己听不清楚，反应不够快。他们都认为这个环节既能学到知识，又刺激好玩。最后一个环节是情景模拟，一到这个环节，纷纷欲试的小义工们迫不及待地要跑出来。台上精彩生动的对话，引得台下一阵接一阵欢乐的笑声。社工与小义工们之间的互动让这个培训没那么枯燥，大家都玩得不亦乐乎。整个培训，社工都把礼貌的知识贯穿其中，用实际的行动告诉他们在实际生活中如何做，而且小义工们都非常满意这次培训，都希望下次还会再次举办类似的活动。

小谷围街家庭综合服务中心

广州市番禺区阳光天使社会工作服务中心

阳光天使社工：黄敏仪、实习生熊毅萍

二零一四年八月二日