团结社工 发展专业 - Uniting social workers to develop the specialty
[正阳社工]“身”系列培训——服务礼仪及沟通技能培训
发布时间:2015-02-11 点击数:1855
社工在工疗站招募义工,建立残障人士义工队伍,并通过对义工队伍进行培训学习,本次培训主要教授伤健义工进行基本服务礼仪及沟通技巧,让伤健义工增强服务意识,促进他们参与社会事务,协助他们学习成长,更好地参与义工服务。小谷围街家庭综合服务中心于2015年2月7日上午9:30-10:30,组织了工疗站的残障人士义工参与“身”系列培训——服务礼仪及沟通技能培训。
本次培训残障人士义工朋友共同学习了服务礼仪及沟通技能基础知识,并现场进行了情景模拟,灵活运用所学知识,在分享期间,他们互相交流,真诚沟通,密切了残障人士之间的关系,促进人与人的和谐。
小谷围街家庭综合服务中心
广州市番禺区阳光天使社会工作服务中心
阳光天使社工:黄敏仪
二零一五年二月七日