“照顾路上，社工与您同行”照顾者座谈会通讯稿

在新年度服务即将开展之际，为了能听到更多残障人士家属的声音和了解他们的需求，同时也借此机会向照顾者展示社工在过去一年里所组织的活动以及新年度的服务方向，在2013年8月31日，穗东街家庭综合服务中心残康部组织了一次照顾者座谈会活动。

活动开始前，社工带领着出席座谈会活动的17位照顾者参观了中心的场所，并为照顾者详细介绍每个功能室的作用。

活动开始时，社工以幻灯片的形式向照顾者简单的介绍了穗东家园的性质和各领域的主要工作内容，同时也着重的向照顾者汇报在过去一年残障领域的工作，还精心制作了一段六分钟的视频，把过去一年的活动通过视频的形式展现给照顾者，伴随着视频的播放和“那些年”的音乐背景仿佛把照顾者都带回到过去一年的时光里，他们当中有的参加过社工的活动，有的是今天第一次接触社工，但里面几乎都能看到自己小孩或者同伴的身影，视频里快乐灿烂的笑容都感动着在场的每一个人。

活动最后一个环节是“倾听你心，与您同行”，目的是让照顾者宣泄出自己的照顾压力以及在宣泄压力的同时所表达出的需求。社工分别邀请了在场的家属都说出自己的感受，他们有的表示家里有个残障人士很无奈、很烦恼，也有的表示无奈是有，但是并不烦恼，再怎么样都是自己的小孩，自己不照顾那让谁来照顾呢？他们希望社工在政策方面、康复训练、能力提升等方面能给残障人士家庭予支持，社工归纳并记录下了照顾者需求并都一一做了回应，最后和照顾者分享了一段如何与智障人士交往相处的视频，照顾者纷纷表示视频里的照顾技巧很值得学习。

此次座谈会活动，不仅加深了照顾者对社工机构和社工服务的了解，同时也能通过活动了解了照顾者的声音及需求，加强了社工与照顾者间的沟通与合作！

广州市黄埔区普爱社会工作服务社

穗东街家庭综合服务中心残障部

二零一三年八月三十一日